На одном и том же рынке одни российские компании быстро находят стабильные продажи и повторяемость, а другие — застревают в бесконечных переговорах, теряют маржу или уходят после первых конфликтов. Причина редко в «удаче». Обычно разница в том, как компания устроила вход: кто контролирует цену и канал, как фиксируются договорённости, насколько реальна модель дохода, есть ли сервис и операционная дисциплина, и умеет ли команда читать переговорные сигналы.

Этот материал — кейс-стади в прикладном формате: не имена и не «истории успеха», а повторяющиеся механики. Мы разберём, какие элементы создают успех, какие приводят к провалу и как использовать эту логику для принятия решений до того, как вы потратите деньги.

Короткое резюме

  • Успех в Иране строится на системе: пилот → подтверждение оплаты → контроль цены → сервис → масштабирование.
  • Провал почти всегда связан с тремя узлами: неправильный партнёр, скидки вместо ценности, отсутствие фиксации и контроля.
  • «Сильные переговоры» — это не давление, а управление темпом и документами.
  • Логистика и наличие часто важнее разовой низкой цены.
  • Повторная закупка — главный признак, что вы нашли рабочую модель.

Карта «успех vs провал»: 8 факторов, которые решают всё

Ниже — восемь факторов, которые можно проверить в проекте заранее.

Факторы успеха

  1. Чёткий сегмент и сценарий применения
  2. Пакетное предложение и правила цены
  3. Пилот с KPI и сроком
  4. Контроль канала и коммуникации
  5. Надёжный партнёр как система (продажи+склад+сервис)
  6. Протоколы встреч и фиксация договорённостей
  7. Сервис и регламент рекламаций
  8. План масштабирования после повторяемости

Факторы провала

  • вход «для всех» без сегмента
  • скидки как единственный аргумент
  • эксклюзив без KPI
  • хаос в оплате и сроках
  • отсутствие склада/сервиса
  • переговоры без протокола
  • зависимость от одного человека/канала
  • масштабирование до подтверждения спроса

Таблица диагностики: вы строите успех или приближаете провал?

Узел решения Как выглядит успех Как выглядит провал Что сделать прямо сейчас
Сегмент 1–2 конкретных сегмента «продавать всем» выбрать ICP и критерии
Цена коридор + правила скидок скидки «по просьбе» матрица скидок
Партнёр план 90 дней + отчётность обещания без KPI пилот без эксклюзива
Переговоры протокол + следующий шаг разговоры без фиксации шаблон протокола
Операции SLA + регламент сервиса «потом разберёмся» регламент рекламаций
Масштаб после повторной закупки после первой сделки критерии масштабирования

Кейс 1: «Системный вход» — почему компания закрепилась и выросла

Ситуация

Российская компания выходит в Иран с B2B-продуктом, где важны срок, качество и сервис. Команда не пытается «быстро продать всем», а выбирает узкий сегмент.

Что они сделали правильно

  • выбрали 2 целевых сценария применения
  • подготовили 3 пакета (база/стандарт/премиум)
  • запустили пилот с критериями успеха
  • зафиксировали протокол встреч и контрольные точки
  • договорились о минимальном складе и SLA

Результат (механика результата)

Появляется повторяемость: второй заказ проще первого, цикл сделки сокращается, партнёр начинает продавать увереннее, потому что есть регламент и опора на кейс.

Кейс 2: «Сильный интерес, слабая структура» — почему переговоры не стали сделкой

Ситуация

Много встреч, позитивные разговоры, обещания объёмов. Компания уверена, что «рынок ждёт».

Где сломалось

  • не было подтверждённого бюджета
  • не было ЛПР в процессе
  • не было протокола и дедлайнов
  • условия оплаты оставили «на потом»

Как распознать раньше

Если после первой конкретной цены партнёр не переходит к шагу (документы/пилот/график), это сигнал, что спрос пока информационный.

Кейс 3: «Партнёр взял рынок, но разрушил цену» — провал через демпинг

Ситуация

Компания отдаёт партнёру эксклюзив, чтобы «ускориться». Первые продажи есть, но дальше начинаются скидочные войны.

Что пошло не так

  • эксклюзив без KPI и санкций
  • партнёр контролирует цену и коммуникацию
  • нет отчётности по сделкам и скидкам
  • бренд воспринимается как «дешёвый»

Как исправляют те, кто выживает

  • вводят ценовой коридор и правила скидок
  • требуют отчётность
  • переводят продажи в пакетную модель
  • оставляют прямой контур для ключевых клиентов

Кейс 4: «Операционный провал» — когда продукт хороший, но сроки и сервис убивают доверие

Ситуация

Клиент готов покупать, но поставки срываются, рекламации решаются медленно, нет запаса на складе.

Почему это особенно опасно в Иране

Потеря доверия в таких ситуациях распространяется быстро: партнёр перестаёт продвигать продукт, клиент ищет альтернативу, а скидка уже не спасает.

Практическое решение

  • SLA по срокам
  • регламент рекламаций
  • минимальный складской план
  • честная коммуникация вместо «обещаем любой срок»

Модель «7 шагов успеха»: как повторить лучшие практики

  1. Выберите один сегмент и один сценарий применения
  2. Сформируйте предложение в 3 пакетах
  3. Зафиксируйте правила цены и скидок
  4. Проведите 10–15 квалифицирующих разговоров
  5. Запустите пилот с KPI и сроком
  6. Настройте сервис, рекламации, SLA
  7. Масштабируйте только после повторной закупки

Checklist: самопроверка перед масштабированием

  • у нас есть повторяемость (или понятный путь к ней)
  • партнёр работает по KPI и даёт отчётность
  • скидки управляются правилами
  • есть регламент рекламаций и SLA
  • оплата и сроки зафиксированы
  • есть протоколы встреч и контрольные точки
  • понятен план на 90 дней

Типичные причины провалов (коротко и по делу)

  • отсутствие сегментации и ICP
  • путаница «интерес = спрос»
  • эксклюзив без KPI
  • скидки как стратегия
  • слабая операционная готовность
  • переговоры без фиксации
  • отсутствие резервного канала
  • масштабирование до подтверждения модели

Частые вопросы

Успех в Иране больше зависит от продукта или от переговоров?

От системы. Продукт нужен, но без переговорной архитектуры, контроля цены и сервиса даже хороший продукт не масштабируется.

Можно ли быстро понять, «мы будем успешны или нет»?

Да: пилот + KPI + проверка партнёра + фиксация оплаты и сроков показывают реальность за 60–90 дней.

Что делать, если партнёр просит эксклюзив на старте?

Давать только через KPI, отчётность, обязательства по складу/сервису и право пересмотра. Иначе вы теряете контроль.

Почему повторная закупка так важна?

Она доказывает, что вы закрыли реальную потребность и ваша модель работает не один раз, а системно.

Итоги

Успех российских компаний в Иране строится на дисциплине входа: узкий сегмент, понятная модель дохода, контроль цены, проверенный партнёр, протоколы переговоров и операционная надёжность. Провалы происходят, когда компания заменяет систему эмоциями — скидками, эксклюзивом «на доверии» и бесконечными разговорами без фиксации. Если вы превращаете вход в управляемый проект, рынок становится предсказуемым, а сотрудничество — устойчивым.

Доктор Ахмад Мираби — специалист по брендингу и развитию бизнеса, который помогает компаниям выстраивать управляемые стратегии входа на рынки и коммерческие системы роста. Его подход соединяет стратегию, переговорную дисциплину и архитектуру партнёрств, чтобы успех был повторяемым, а не случайным.