پروژه برندسازی و توسعه کسبوکار اوان تجارت
تحلیل استراتژیک، بازطراحی مدل کسبوکار و ساخت هویت یک برند صادراتی قابلاعتماد
پروژه «برندسازی و توسعه کسبوکار اوان تجارت» یکی از تخصصیترین همکاریهای استراتژیک دکتر احمد میرابی در حوزه صادرات محصولات غذایی ایران است. اوان تجارت، تحت مدیریت خانم دکتر اسدی، یک شرکت صادراتی ساختاریافته و متعهد است؛ اما برای تبدیلشدن به یک برند صادراتی معتبر و قابلاتکا نیاز بود این ساختار عملیاتی در قالب یک هویت منسجم، پیام روشن و مدل رشد پایدار بازآفرینی شود.
هدف این پروژه، فقط ساخت یک تصویر زیبا نبود؛ هدف، تعریف ستونهای هویتی، شفافسازی ارزشها، طراحی مدل کسبوکار آیندهمحور و ساخت یک روایت سازمانی قدرتمند بود؛ روایتی که بتواند جایگاه اوان تجارت را در بازارهای جهانی تثبیت کند.
تحلیل اولیه و شناسایی هویت واقعی کسبوکار
نقطه شروع پروژه، بررسی عمیق ساختار اوان تجارت بود:
از نحوه تأمین، استانداردهای کنترل کیفیت و شبکه تأمینکنندگان، تا تجربه خریداران خارجی و مدل ارتباطی شرکت.
این تحلیل نشان داد:
- اوان تجارت یک سازمان دقیق، اخلاقمحور و استاندارد است.
- هویت و مزیت رقابتی شرکت «وجود دارد» اما «بیان نشده».
- کیفیت محصول و شفافیت فرایندهای شرکت، باید تبدیل به یک پیام برند شوند.
- مدل کسبوکار قابلیت رشد دارد اما نیاز به معماری مجدد دارد.
بر همین اساس، مسیر پروژه بر پایه استخراج هویت برند و طراحی مدل توسعه شکل گرفت.
استخراج DNA برند و تعریف ستونهای هویتی
در جلسات تخصصی با دکتر میرابی و مدیرعامل شرکت، چهار ستون اصلی هویت اوان تجارت مشخص شد:
۱) کیفیت یکنواخت و قابل تأیید علمی
اوان تجارت تنها صادرکنندهای است که کیفیت را بر اساس سیستم QC چندمرحلهای ثابت نگه میدارد.
۲) شفافیت کامل و مستند در تمام مراحل تجارت
از اولین پیام تا تحویل نهایی؛ گزارشهای تصویری، اسناد وزن، گزارش QC، بارگیری، مستندات حمل.
۳) تعهد اخلاقی و رابطه منصفانه با تولیدکننده
دیدگاه شرکت این است که تأمینکننده «شریک» است، نه صرفاً طرف معامله.
۴) نگاه مسئولیتمحور به صادرات
برای اوان تجارت صادرات فقط معامله نیست؛ یک مسئولیت ملی است چون هر کالا، تصویر ایران را نمایندگی میکند.
این ستونها تبدیل به ارزشهای بنیادین برند شدند و مبنای پیامگذاری و طراحی روایت برند قرار گرفتند.
طراحی مدل کسبوکار (Business Model Redesign)
یکی از اصلیترین بخشهای پروژه، بازطراحی مدل کسبوکار اوان تجارت بود.
اقداماتی که برای پروژه اوان تجارت انجام شد شامل:
- بازتعریف ارزش پیشنهادی (Value Proposition)
- شناسایی نیازهای واقعی مشتریان خارجی
- استانداردسازی جریان تأمین
- طراحی مدل همکاری با تأمینکنندگان
- تعریف چرخههای رشد (Growth Loops)
- تحلیل رقبا و تعریف مزیت رقابتی پایدار
- مدلسازی ساختار درآمدی
- تعیین نقاط تماس کلیدی با مشتریان خارجی
- تدوین نقشها و ساختارهای سازمانی بر اساس هویت جدید
نتیجه این مرحله، ایجاد یک نقشه راه کسبوکار شفاف و قابلگسترش بود.
تدوین معماری پیام و نظام ارتباطی برند
پیام برند باید روشن، یکپارچه و قابل فهم برای مشتری خارجی باشد. برای این کار لایههای پیام به این صورت طراحی شد:
1.لایه اعتماد
«ما دقیقاً همان کیفیتی را تحویل میدهیم که در قرارداد ثبت شده.»
2.لایه کیفیت
«کیفیت از مزرعه شروع میشود، نه از انبار.»
3.لایه اخلاق
«ما محصول را میفرستیم؛ اما مسئولیت را با خودمان نگه میداریم.»
4.لایه تکنیکال
توضیح دقیق کنترل کیفیت، بستهبندی صادراتی، ردیابی سفارش، و استانداردهای محصول.
این معماری پیام، در تمام کانالهای ارتباطی اوان تجارت پیادهسازی شد و امروز ستون اصلی روایت برند است.
طراحی روایت برند صادراتی (Brand Storytelling)
- روایتی برای جلب اعتماد مشتری جهانی
- یکی از مهمترین بخشهای پروژه، نوشتن یک روایت سازمانی بود که بتواند:
- مشتری خارجی را مطمئن کند با یک سیستم حرفهای همکاری میکند
- تولیدکننده ایرانی را قانع کند که شریکی منصف و پایدار دارد
- هویت شرکت را انسانی، دقیق و قابل اعتماد نشان دهد
- ارزشهای اخلاقی شرکت را برجسته کند
- عملکرد استاندارد شرکت را توضیح دهد
این روایت اکنون در هویت کلامی برند، صفحات سایت، اسناد شرکت و ارتباطات صادراتی استفاده میشود.
استراتژی توسعه و نقشه رشد اوان تجارت
برای ایجاد رشد پایدار، دکتر میرابی یک استراتژی چندلایه برای توسعه شرکت طراحی کرد:
- تعیین بازارهای اولویتدار صادراتی
- طراحی استراتژی ورود به هر بازار
- تعریف جایگاه برند در مقایسه با رقبا
- طراحی پروتکلهای همکاری با تأمینکنندگان
- استانداردسازی فرایندهای داخلی
- ایجاد نظام گزارشدهی مدیریتی
- تعریف شخصیت ارتباطی شرکت برای مشتریان خارجی
- طراحی هویت ارتباطی برای تولیدکنندگان ایرانی
این نقشه رشد، مسیر چندساله شرکت را روشن کرد و ساختاری پایدار برای توسعه ایجاد نمود.
طراحی وبسایت و تولید محتوای تخصصی اوان تجارت
زیرساخت دیجیتال روایت یک برند صادراتی
بهعنوان بخشی از تکمیل فرآیند برندسازی، وبسایت رسمی اوان تجارت بازطراحی شد. در این مرحله، طراحی سایت و تولید محتوای تخصصی آن توسط رومت اجرا شد تا پیام برند، ساختار ارتباطی و استانداردهای شرکت در یک قالب شفاف، منسجم و قابلدرک برای مخاطب بینالمللی ارائه شود.
وبسایت رسمی: evantrade.co
نتایج و دستاوردهای پروژه
- شکلگیری یک هویت برند قدرتمند و قابل اعتماد
- افزایش اعتبار شرکت در برابر مشتریان خارجی
- بازطراحی مدل کسبوکار و شفافسازی مسیر رشد
- تقویت ارتباط با تأمینکنندگان و ایجاد رابطه پایدار
- تبدیل استانداردهای شرکت به یک پیام برند واحد
- تبدیل هویت جدید به یک روایت قابلاستفاده در مذاکرات صادراتی
- ایجاد زیرساخت دیجیتال برای معرفی برند
- امکان توسعه به سیستم تأمینکنندگان، گزارشدهی دیجیتال و ابزارهای آینده
جمعبندی
این پروژه تنها یک طراحی وبسایت یا یک بازنگری ساده نبود؛ یک فرایند عمیق برندسازی، تحلیل کسبوکار و معماری هویت سازمانی بود که هسته قدرتمند اوان تجارت را به یک برند قابل ارجاع، منسجم و استاندارد در صادرات تبدیل کرد.
اوان تجارت امروز نه یک صادرکننده عادی، بلکه یک سیستم کیفیت، یک مدل کسبوکار شفاف و یک روایت معتبر از صادرات ایرانی است.
اگر شما نیز در مسیر ساخت برند، توسعه کسبوکار یا ورود حرفهای به بازارهای جهانی هستید، همکاری با دکتر احمد میرابی میتواند نقطه شروع یک تحول واقعی در مسیر شما باشد.
